Sua operação e serviços em ambiente cloud disponíveis de forma sustentada, com gestão proativa e suporte

Conte com todo a experiência de uma equipe técnica capacitada na adoção ou migração para as soluções no modelo SaaS.

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Serviços Gerenciados de Cloud – Software as a Service (SaaS)

Os serviços gerenciados de SaaS da Dedalus permitem que você tenha um maior controle do seu ambiente de nuvem e otimize a sua operação e consistem em gerenciamento, monitoramento contínuo, suporte técnico e evolução proativa dos ambientes.

O principal benefício de ter o ambiente suportado pelos serviços gerenciados da Dedalus é que eles suportam empresas para uma adoção completa dos principais workloads de soluções SaaS (Software as a Service), por consequência há um aumento do ROI do projeto assim como a satisfação do usuário.

  • ícone de SaaS - Implementação e migração

    Implementação e migração

    Realize uma implementação e/ou migração sem riscos. Todas as fases do projeto com suporte total da nossa equipe, desde a análise e entendimento do negócio, passando pela gestão do projeto até a conclusão.

  • ícone de SaaS - Administração remota de sistemas operacionais

    Administração remota de sistemas operacionais

    Conte com a Dedalus desde a definição das imagens de sistema até a administração de licenças e tenha todas os seus equipamentos funcionando dentro dos padrões estabelecidos de recursos de segurança e compliance.

  • ícone de SaaS - gestão de update de software

    Gestão de update de software

    Criamos e gerenciamos os perfis de usuário, provendo todo o apoio necessário para a distribuição remota e validação das imagens nas estações de trabalho, além da gestão das atualizações.

  • Gestão de dispositivos e aplicações

    Toda a gestão de dispositivos com foco na segurança de dados, seguindo as políticas corporativas.

  • ícone de SaaS - gestão de segurança e identidade

    Gestão de segurança e identidade

    Toda a sua rede dentro de um padrão de segurança com estabelecimento de níveis de acesso, fatores de autenticação e com suporte de monitoramento e solução de problemas.

  • ícone de SaaS - gestão de adoção

    Gestão de adoção

    Consultoria de uso de ferramentas em SaaS. Saiba exatamente qual ferramenta tecnológica você precisa usar e por quem na empresa para cortar custos desnecessários de contratação e promover o uso mais efetivo da tecnologia.

  • ícone de SaaS - Gestão de adoção

    Conformidade

    Garanta um ambiente seguro com a gestão de proteção de identidade, governança de dados e proteção da informação

  • ícone de SaaS - treinamentos

    Treinamentos

    Para que haja uma adoção completa e otimizada do Office 365 e/ou do Microsoft 365 ou G Suite é necessário que administradores e usuários tenham conhecimento sobre todas as soluções que estão à disposição para uso imediato, assim como suas funcionalidades e o tipo de necessidade de negócio que cada solução endereça.

    O treinamento da Dedalus pode ser realizado no momento da implementação do projeto, mas também ao longo da utilização desses softwares para estimular a adoção de novas soluções.

  • Suporte técnico 24x7

    Central de atendimento 24 x 7 para abertura de chamados e todos os SLAs de atendimento garantidos em contrato.

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Ilustração serviços gerenciados de SaaS na nuvem

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Serviços Gerenciados de IaaS

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Serviços de Dados

A expansão das empresas mudou a forma como criam e usam dados. É necessário também mudar a maneira como controlam e gerenciam esses ativos.

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